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国货当自强 厨卫电器企业苦练内功栓住消费者

发布时间:2022/5/5 14:06:02信息来源:本站原创 人气点击: 推荐等级

  不知从什么时候开始,每到节假日旅游高峰期,总会看到中国游客在境外大肆消费的资讯,在外国人眼里,中国人俨然成了“暴发户”,而国人喜欢购买国外产品的这一特点也被评价为崇洋媚外。不得不说,这是对我国制造业的一种讽刺,然而,要将消费者“抢”回国内,对当下包括厨卫电器行业在内的制造业来说,确是不小的挑战。

国货当自强 厨卫电器企业苦练内功栓住消费者

  国内消费者流失有因可寻

  客观而言,某些国外产品,其品牌知名度、品质、功能、设计、附加值等方面,确比国产品牌先进、有优势,其不菲价格带来的丰厚利润更令人咋舌。马桶盖、小学生书包、电器、陶瓷刀等产品成为国内消费者赴日旅游购买的首选。今年十一黄金周期间,更是爆出国内消费者赴日本“爆买”的资讯,如同年初春节期间的疯狂购买马桶盖般狂热。某种程度上说明其品质、标准、设计等是国内产品满足不了的,所以才会引发国内消费者的流失。

  厨卫电器企业应当知耻而后勇

  我国厨卫电器市场中,日本的厨卫电器品牌多年来把持高端市场并延伸中低档市场,在国内市场享有很高的知名度和购买群体。国内厨卫电器行业经过多年的创新,虽对国外品牌的垄断地位形成巨大的冲击,但消费者对国外产品的购买,依旧拥趸甚广。面对消费升级后的制造业短板,有着悠久历史和文化底蕴的厨卫电器产业应当知耻而后勇,特别是针对国外产品在国内应用中出现“南橘北枳”之类的水土不服情况,研发设计符合中国国情与消费习惯的高附加值、高性价比、高技术含量的厨卫电器精品。

  一是注重差异化的设计与研发,避免知识产权的触雷,又结合自身的中国元素设计。有专家称,中国制造在工业设计与制造业强国还存在很大差距,从消费者的角度出发,工业设计是把产品的所有属性涉及的因素集成、融合、提升,它在技术创新的基础上通过产品设计、功能设计、结构设计等来最终完成新产品。而要适应消费升级,制造业需要改变生产和消费两张皮的现象:一方面制造企业要善于收集消费需要的数据,通过大数据、云计算等互联网+新功能,挖掘消费新趋向;另一方面制造企业要延伸产业链,实现生产制造向制造服务的转型,即由规模经济向质量经济转型。

  二是注重工匠化的品质。有人说国人购买产自国内销往国外的马桶盖,买回来的是一种高品质、高标准,这就是国内厨卫电器产业尤其要强化的软肋。工匠精神下的品质铸造,是一种品格、一种追求,是国内厨卫电器企业赢得国内外消费者芳心的首要条件。

  三是有针对性的开展差异化营销,而非千篇一律的价格促销战。国产陶卫产品的市场营销特点多以价格战为主,其他所谓价值战、品牌战尚未形成主流。差异化营销主要是竞争思维的差异化,不是创造差异,而是消除差异,要让自己的产品得到消费者认同,首先改变自己的产品,使其更加符合消费者期望;其次引导消费者期望,使其更加符合自己的产品。同时还需适应消费升级的现实与潜在需求。面对消费升级,不仅企业内部要进行以产品和品牌为代表、以创新驱动为支撑的升级,让产品以更高性价比、更优越性能和使用体验,满足消费者不断提高的消费需求,更要在管控方面严格执行标准、监管、惩处、黑名单等机制,让市场竞争生态更健康,让消费者的诉求更好实现,从而让国内消费者更青睐中国制造国产品牌,让赴海外疯购的幼稚行为逐渐消退。

  国货当自强,是对国内厨卫电器产品的期望,更是把消费者从国外拉回国内的基础。实现消费者的回归,更多需要厨卫电器企业在创新、设计、研发、功能、材料、工艺、创意、性价比等各个细节上“苦练内功”,多方面赢得了国内消费者的认可和信任,消费者自会用脚投票。

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